La société
Chez Etincelle Coworking, nous oeuvrons depuis 5 ans à faciliter la vie des entreprises et de leurs collaborateurs autour de 4 services :
- Bureaux partagés (Coworking)
- Salles de réunion / formation / séminaires
- Bureaux privatifs (office management)
- Gestion du courrier – Domiciliation commerciale
Présents à Toulouse sur 4 sites et à Albi, nous opérons 1.000m2 d’espaces et accueillons chaque mois plus de 200 coworkers et plus de 150 réunions.
Afin d’accompagner notre croissance, nous recrutons plusieurs collaborateurs, notamment sur la mission d’accueil.
Vos missions
Centré sur le pôle « Salles de réunion / formation / séminaire », votre rôle consistera à préparer les salles, accueillir les clients et veiller à ce qu’ils aient tout ce dont ils ont besoin pendant leur séjour chez nous en les accompagnant à l’utilisation des différents outils mis à disposition (vidéo projecteur, TV, écran tactile, copieur…) et en leur facilitant la vie.
Avec nos amplitudes horaires, vous partagerez la fonction avec d’autres membres de l’équipe avec qui vous échangerez pour que chacun ai les informations dont il/elle a besoin.
Vous aurez un oeil attentif à la propreté des espaces (gestion du lave vaisselle, nettoyage des espaces de pause en cours de journée), à l’approvisionnement des différents consommables (café, thé, sucre, savon, papier WC…) et une oreille bienveillante et disponible sur les demandes et besoins de nos clients pour leur faciliter la vie (appeler un taxi, réserver un restaurant, prendre une photo, conseiller sur un problème…).
Vous vous occuperez de l’approvisionnement auprès de nos fournisseurs des petits déjeuners (viennoiseries, fruits, jus), ainsi que du suivi des stocks des différents consommables (café, thé, sucre, serviettes, papier WC…)
Vous serez force de proposition pour améliorer nos pratiques collectives et votre quotidien pour rendre le séjour de nos clients encore meilleur avec plus d’efficacité au sein de l’organisation.
Compétences
Vous savez garder votre calme vis à vis de clients parfois stressés et les rassurer en leur apportant des solutions, vous savez gérer plusieurs demandes à la fois en priorisant les plus urgentes et en tenant au courant les différents interlocuteurs de l’avancement.
Vous êtes capable d’échanger en anglais pour donner des explications ou comprendre un besoin.
Vous savez utiliser un ordinateur (PC+Mac) sur les fonctions bureautique simple (imprimer un document, envoyer et recevoir des emails, créer un document de signalétique, communiquer avec Slack) et effectuer du support technique de premier niveau (ex. connecter un vidéo projecteur, se connecter au WIFI).
Contrat
CDD 3 mois à vocation à être transformé en CDI, à pourvoir immédiatement.
35 heures par semaine du mardi au samedi ou lundi au vendredi.
Poste basé à Toulouse, sur plusieurs de nos sites, tous situés en hyper centre (5min de Jean Jaurès).
Rémunération
SMIC + tickets restaurants 9€ pris en charge à 50% + Mutuelle Alan + Ordinateur / téléphone de fonction.
Candidature
Envoyez votre candidature à support@etincelle-coworking.com.